На главную страницу На главную страницу
На главную страницу

650023, Россия, г.Кемерово,
пр-т Октябрьский, 59, офис 400
Телефон/факс: (3842)452-180,
(3842)452-181, (3842)452-182
auditenergo-kuzbass@mail.ru

Написать письмо
Карта сайта
Найти

«Алтайэнергосбыт» рассылает абонентам квитанции нового образца


Новость от 10.05.2012

«Алтайэнергосбыт» рассылает абонентам квитанции нового образцаС 1 мая 2012 года более половины абонентов ОАО «Алтайэнергосбыт», проживающих на территории Алтайского края, начнут получать счета на оплату потреблённой электроэнергии нового образца.

 

В 2012 году специалисты ОАО «Алтайэнергосбыт» провели анализ обращений потребителей, у которых возникали вопросы по данным, отражённым в квитанциях, или затруднения при их заполнении. Полученная информация была учтена при разработке новой формы счёта.
Главное отличие обновлённого счёта заключается в том, что потребителю предлагается самостоятельно заполнить документ в части текущих показаний счётчика, произвести расчёт расхода и стоимости потреблённой электроэнергии. Для информации в счёте указываются: данные последнего обхода (дата и показания счётчика), проводимого контролёрами ОАО «Алтайэнергосбыт» или сетевой компании; подробная инструкция по заполнению счёта; контактная информация сотрудников обслуживающего потребителя участка ОАО «Алтайэнергосбыт»; телефон бесплатной «горячей» линии.
«Совершенствование действующей системы расчётов с потребителями, связано с усилиями компании, направленными на повышение клиентоориентированности и прозрачности деятельности, а также расширение контроля энергопотребления со стороны абонентов. Мы стремимся быть понятнее, доступнее и ближе к своим клиентам, предлагая им качественные сервис и обслуживание», - резюмировал обновление системы биллинга заместитель управляющего директора ОАО «Алтайэнергосбыт» по реализации Валерий Нагорнов.

 

http://www.energyland.info/news-show-tek-electro-87208


Все новости


Документы для скачивания

В настоящее время свободных вакансий нет
  Главная       О компании       Услуги       Контакты       Обратная связь       Новости       Ссылки  
Разработка и поддержка Интернет квартал